Politica de Privacidade

Babicas Ateliê – Costura Artística para o Desporto

A Babicas Ateliê está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Este aviso de privacidade explica como tratamos os seus dados pessoais, os seus direitos e as medidas que adotamos para garantir a sua segurança.

Este aviso aplica-se às informações recolhidas através do nosso website, loja online, formulários, correspondência, redes sociais ou qualquer outro canal de contacto. Ao fornecer-nos os seus dados, está a aceitar as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD, o responsável pelo tratamento de dados é:

Babicas Ateliê – Costura Artística para o Desporto
Email: geral@babicasatelie.pt
Telefone/WhatsApp: 912762755
Website: www.babicasatelie.pt

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

Nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone;
Dados de pagamento (processados através de prestadores externos seguros);
Medidas, preferências e detalhes necessários para personalização de produtos;
Dados de navegação (endereço IP, dispositivo, cookies, histórico de utilização);
Informações fornecidas ao preencher formulários (orçamentos, subscrição de newsletters, pedidos de contacto ou eBook);
Currículos ou informações partilhadas em candidaturas a emprego/colaboração.

Se fornecer dados de terceiros (ex.: familiares, atletas ou colegas), garante que tem o consentimento para os partilhar connosco.

2. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser tratados para:

Processar e gerir encomendas, pedidos e orçamentos;
Cumprir obrigações contratuais e legais (ex.: faturação, contabilidade);
Enviar informações sobre produtos e serviços (marketing, newsletters) com base em consentimento;
Melhorar a experiência do utilizador no website/landing pages;
Prevenção de fraude e segurança das transações;
Avaliar candidaturas a emprego/colaboração;
Medir e otimizar campanhas de marketing e publicidade;
Responder a dúvidas e pedidos de contacto.

3. Base legal do tratamento

Tratamos dados pessoais com base em:

Execução de contrato (quando compra produtos/serviços);
Cumprimento de obrigações legais;
Consentimento explícito (marketing, newsletters, formulários);
Interesses legítimos (segurança, melhoria de serviços e experiência do utilizador).

4. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados apenas com entidades de confiança, tais como:

Prestadores de serviços (ex.: transportadoras, processadores de pagamento, alojamento web);
Parceiros de marketing e publicidade (quando autorizado pelo utilizador);
Autoridades fiscais ou judiciais, quando exigido por lei.

Em nenhum caso os dados são vendidos a terceiros.

5. Local de armazenamento

Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados na União Europeia ou em prestadores que asseguram conformidade com o RGPD.

Apesar de adotarmos medidas técnicas de proteção, nenhuma transmissão via internet é totalmente segura. A utilização do website implica aceitação desse risco.

6. Direitos dos titulares de dados

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento;
Retirar consentimento previamente dado;
Solicitar a portabilidade dos dados.

Estes pedidos devem ser feitos para: [teu email].

7. Conservação dos dados

Dados de clientes: até 10 anos (obrigações fiscais e legais);
Dados de marketing: até ao pedido de eliminação ou 2 anos sem interação;
Currículos: até 1 ano após a candidatura, salvo consentimento para manter.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no website, recolher estatísticas e personalizar conteúdos. Para mais detalhes consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no website.

10. Contactos

Questões, pedidos ou comentários relacionados com esta Política de Privacidade devem ser enviados para:
geral@babicasatelie.pt
+351 912762755